Bij Sauna de Heuvelrug draait alles om rust, ontspanning en respect voor elkaar. Met deze huisregels zorgen we er samen voor dat iedere gast een fijne saunadag heeft. Heb je vragen? Onze medewerkers helpen je graag.
Een reservering maak je het beste via onze website. We hanteren een verplichte aankomst- en vertrektijd, zodat wij onze gastenaantallen kunnen reguleren. Zo geniet je van ultieme ontspanning in alle rust en ruimte.
Kinderen zijn welkom vanaf 13 jaar en tot en met 18 jaar uitsluitend onder begeleiding van een volwassene.
In het restaurant, de serre en de lounge is het dragen van een badjas verplicht. Op het terras, de loungeset en aan de bar mag je plaatsnemen met een badlaken, waarbij de edele delen bedekt zijn. Op de ligbedjes kun je naakt zonnen.
Het dragen van badkleding is vanwege de hygiëne van de faciliteiten in ons gehele complex niet toegestaan.
Douchen is voor het betreden van saunacabines en baden noodzakelijk. Zo help je actief mee aan de hoogstaande hygiëne van onze faciliteiten.
In verband met de hygiëne verzoeken wij je vriendelijk de handdoeken niet mee te nemen naar de bar, serre, lounge, tuinkamer en het restaurant. Slippers zijn fijn voor comfort en hygiëne, maar zijn niet toegestaan in de sauna’s.
Eigen eten en drinken mag niet genuttigd worden in ons complex. Laat je verrassen en verwennen in ons restaurant: onze chefs hebben heerlijke gerechten voor jou in petto.
De aanwijzingen van ons personeel dienen opgevolgd te worden. Storend gedrag, waaronder verbaal, non-verbaal, ongewenste dan wel gewenste intimiteiten, is niet toegestaan. Gasten die zich hier niet aan houden, dienen de sauna na volledige betaling direct te verlaten. Lichamelijk contact is storend voor anderen en is in de sauna dus niet toegestaan. Zie je iets gebeuren wat ongepast of ongewenst is? Aarzel niet en meld het ons meteen.
Jouw persoonlijke spullen kun je opbergen in jouw kluisje. De directie is niet aansprakelijk voor het zoekraken of de ontvreemding van goederen en waardevolle voorwerpen.
Om de privacy van onze gasten te waarborgen, is het maken van foto’s en filmopnamen niet toegestaan. Mobiele telefoons, smartwatches en andere apparatuur met een camera zijn niet toegestaan. E-readers zonder camera mogen wel, voorzien van een roze sticker (verkrijgbaar bij de receptie). Wil je jouw telefoon checken op berichten? Dat kan in de receptiehal.
Ondoorzichtige tassen zijn in de sauna niet toegestaan. Wil je een boek, flesje water of bril meenemen? Bij de receptie kun je een doorzichtig tasje lenen.
Om de ultieme ontspanning tijdens onze opgietingen te waarborgen, vragen wij je om geen flesjes of bidons mee te nemen naar de opgietingen.
Duikbrillen, opblaasbare zwemartikelen en speeltjes zijn niet toegestaan. Er is geen zwembadtoezicht.
De beschikbaarheid van de specialisten in de salon, massage- en de hamamafdeling is op basis van tijdige reservering.
Roken en vapen mag alleen in de Finse kota. Alternatieve rookwaren zijn in het gehele saunacomplex niet toegestaan.
Het dakterras is alleen open bij drukte en mooi weer. Het is een stiltegedeelte: er mag niet gerookt worden en in verband met de veiligheid is het niet bedoeld voor kinderen. Op het dakterras wordt niet bediend. Je mag wel een drankje en hapje meenemen, als je dit ook weer mee terugneemt naar beneden.
Ligbedjes mogen niet gereserveerd worden met een handdoek. Bij de receptie is een beperkt aantal ‘gereserveerd’-hoesjes te huur voor € 2,50 per hoesje (en € 25,- borg).
Heb je een kortingsbon, cadeaucard of andere bon of card? Dan ontvangen wij deze graag bij het inchecken.
Het gebruik van de zonnebank is onder de 18 jaar niet toegestaan.
Bij klachten en noodgevallen kun je altijd terecht bij ons personeel. Zij helpen je graag verder.
Tip: lees ook hoe je de ideale saunaronde maakt, met handige wellness tips & tricks.
Een sauna kiezen
Nog aan het oriënteren op een fijne saunadag? Deze artikelen helpen je ontdekken wat bij jou past.
– Een dagje sauna: wat kun je verwachten
– Wat maakt een sauna echt mooi?
– Wanneer voelt een sauna luxe?